NOS POLITIQUES

Dans le secteur de la vente au détail, l'honnêteté est la meilleure règle à suivre. C'est pourquoi nous avons établi des politiques justes et transparentes.

Parcourez les sections suivantes et découvrez ce que nous faisons pour vous garantir une expérience d'achat hors du commun. Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous contacter.

 

TERMES ET CONDITIONS

Les présentes conditions générales régissent l’utilisation de ce site www.mbissonnetteweb.com. Ce site appartient et est géré entièrement par MBissonnette WEB. En utilisant ce site, vous indiquez que vous avez lu et compris les conditions d’utilisation et que vous acceptez de les respecter en tout temps.

Les articles disponibles via notre boutique en ligne sont des vêtements personnalisables à l'effigie de votre entreprise. Tous les produits affichés via notre boutique en ligne peuvent parfois malheureusement être en rupture de stock. Cela comprend tous les produits énumérés comme étant en rupture de stock. Toutes les informations, descriptions ou images que nous fournissons sur nos biens sont décrites et présentées avec la plus grande précision possible.

 

Cependant, nous ne sommes pas légalement tenus par ces informations, descriptions ou images car nous ne pouvons pas garantir l’exactitude de chaque produit ou service que nous fournissons. Vous acceptez d’acheter ces biens à vos propres risques.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Le but de cette politique de confidentialité est d'informer nos utilisateurs des données personnelles que nous recueillons lors de leur achat en ligne. Tout d'abord, nous ne recueillons aucune donnée automatiquement. Lorsque vous effectuer vos achats en ligne, nous récoltons les informations essentielles pour mener à bien votre commande.

 

Par exemple, nous recueillons les informations suivantes : votre prénom, nom, numéro de téléphone, adresse courriel ainsi que votre adresse personnelle afin de pouvoir livrer les articles commandés. De plus, vos informations de paiements sont également collectées par notre plateforme de paiement sécurisée afin d'effectuer votre achat. Cependant, tout le processus se fait de façon automatique et personne n'a accès à ces informations.

 

Afin d’assurer la protection de votre sécurité, notre site web est protégée par le certificat de sécurité suivant: Sectigo RSA Domain Validation Secure Server CA. Vous pouvez le reconnaître grâce au petit verrou situé à l'extrême gauche de votre barre de recherche.

 

Alors que nous prenons toutes les précautions raisonnables pour nous assurer que nos données d’utilisateur sont sécurisées et que les utilisateurs sont protégés, il reste toujours du risque de préjudice. L’Internet en sa totalité peut, parfois, être peu sûr et donc nous sommes incapables de garantir la sécurité des données des utilisateurs au-delà de ce qui est raisonnablement pratique.

PERSONNALISATION DU PRODUIT

Le service offert via notre boutique en ligne est en grande partie complémentaire à nos autres services. Si vous désirez ajouter votre propre logo sur l'un des modèles de vêtements offerts, nous serons tenus de communiquer avec vous afin d'obtenir les fichiers nécessaires à la personnalisation. Si vous ne détenez pas ces fichiers ou n'avez pas de logo, nous pouvons s'occuper de la refonte ou la création de celui-ci.

RUPTURE DE STOCK ET REMBOURSEMENT

Les articles étant sous réserve de disponibilité, les stocks ne sont donc pas toujours garantie au moment de votre achat. Advenant le cas où un article serait en rupture de stock, nous rembourserons les articles manquants d'une commande via le moyen de paiement ayant été utilisé. Les produits achetés via notre boutique en ligne ne sont par contre pas échangeable, étant donné, leur personnalisation propre à chacun.

DÉLAI DE PRODUCTION ET POLITIQUE DE LIVRAISON

Nos délais de production peuvent varier d'un fournisseur tier. Pour cette raison, nous estimons les délais de production de 3 à 10 jours ouvrables. Quelque soit la raison, si ce délai s'avère à être plus long, nous communiquerons avec vous pour rectifier la situation. Une fois le produits créé, nous estimons un délai de 3 à 14 jours ouvrables pour la livraison.

 

POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES

1. QU'EST-CE QU'UN COOKIE ?

Un cookie est un petit fichier constitué de lettres et de chiffres et téléchargé sur votre ordinateur lorsque vous accédez à certains sites web. En général, les cookies permettent à un site web de reconnaître l'ordinateur de l’utilisateur.

La chose la plus importante à savoir sur les cookies que nous plaçons est qu'ils servent à améliorer la convivialité de notre site web, par exemple en mémorisant les préférences du site et les paramètres linguistiques.

 

2. POURQUOI UTILISONS-NOUS DES COOKIES ?

Nous pouvons utiliser des cookies et d'autres technologies similaires pour un certain nombre de raisons, par exemple pour :

  • des besoins de sécurité ou de protection contre la fraude, et afin d'identifier et de prévenir les cyber-attaques;

  • vous fournir le service que vous avez choisi de recevoir de notre part;

  • contrôler et analyser les performances, le fonctionnement et l'efficacité de notre service et d'améliorer votre expérience utilisateur.
     

3. TABLEAU DES COOKIES

  1. XSRF-TOKEN : Utilisé pour des raisons de sécurité.

  2. bSession : Utilisé pour mesurer l'efficacité du système.

  3. hs : Utilisé pour des raisons de sécurité.

  4. SSR-caching : Utilisé pour indiquer le système à partir duquel le site a été rendu.

  5. SvSession : Utilisé en lien avec la connexion de l'utilisateur.
     

4. VOS CHOIX

Pour en savoir plus sur les cookies, notamment sur la manière de voir quels cookies ont été définis et de comprendre comment les gérer, les supprimer ou les bloquer, visitez https://aboutcookies.org/ ou https://www.allaboutcookies.org/fr/.
 

Il est également possible d'empêcher votre navigateur d'accepter les cookies en modifiant les paramètres concernés dans votre navigateur. Vous pouvez généralement trouver ces paramètres dans le menu « Options » ou « Préférences » de votre navigateur.
 

Veuillez noter que la suppression de nos cookies ou la désactivation de futurs cookies ou technologies de suivi pourront vous empêcher d'accéder à certaines zones ou fonctionnalités de nos services, ou pourront autrement affecter négativement votre expérience d'utilisateur.
 

Les liens suivants peuvent être utiles, ou vous pouvez utiliser l'option « Aide » de votre navigateur.
 

Pour refuser et empêcher que vos données soient utilisées par Google Analytics sur tous les sites web, consultez les instructions suivantes : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Il se peut que nous modifions cette politique en matière de cookies. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour obtenir les dernières informations sur les cookies.